Protection de vos données personnelles

1. Données collectées

Nous collectons différents types de données pour vous fournir et améliorer nos services :

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : Gestion des réservations, communication avec les prestataires
• Amélioration de l'expérience : Personnalisation de l'interface, recommandations
• Communication : Notifications de réservation, rappels, support client
• Sécurité : Prévention de la fraude, protection des comptes
• Conformité légale : Respect des obligations fiscales et réglementaires
• Marketing : Avec votre consentement, envoi d'offres promotionnelles

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Informations nécessaires pour honorer vos réservations
• Partenaires techniques : Stripe pour les paiements, services d'hébergement
• Obligations légales : Si requis par la loi ou une autorité compétente
• Protection des droits : En cas de litige ou pour protéger nos droits

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés accèdent aux données
• Surveillance : Monitoring continu des systèmes de sécurité
• Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation : Formation régulière de nos équipes sur la sécurité

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@daylii.fr

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.